iPhone 4:
Probleme mit dem Empfang?
Das neue iPhone 4 ist nun verfügbar, allerdings mehren sich Berichte über eine mysteriöse Problemquelle: Die Antenne im Gehäuserand.
Update 25.06.2010. 10:00 Uhr: Apple hat sich geäußert. Mehr am Ende des Textes
Das Onlinemagazin “intomobile.com” hat ein paar der vielen Videos gesammelt, in denen gezeigt wird, dass der Empfang des iPhones dann in den Keller geht, wenn man das Handy in die Hand nimmt. Hier eines der Beispiele:
Es wird darüber spekuliert, dass die in den Rahmen verlegte Antenne das Problem sein könnte: Nimmt man das Handy in die Hand, werden die beiden getrennt in den Rahmen eingebauten Antennen für UMTS und Wlan kurzgeschlossen, lautet die Theorie. Richtig Sinn macht das aber nicht. Apple hat da nicht gerade das Rad neu erfunden, ins Gehäuse, bzw, in den Rahmen verlegte Antennen gab es schon früher mal. Mittlerweile ist ein weiteres Video aufgetaucht, in dem ein User zeigt, dass das Problem durchaus auch am neuen Betriebssystem liegen könnte.
Auch das wäre merkwürdig, aber die Probleme mit dem Empfang sind offenbar vorhanden. Wäre interessant zu wissen, ob unsere Leser ähnliche Feststellungen gemacht haben. Bitte schreibt doch einfach eure Erfahrungen in die Kommentare.
Update: Mittlerweile hat sich Apple in den USA geäußert. Es scheint sich um ein Problem zu handeln, das bekannt ist. Gegenüber dem Onlinemagazin “Engadget” hieß es:
Wenn sie Probleme mit (dem Empfang) des iPhone 4 haben, vermeiden sie das Telefon in der unteren, linke Ecke anzufassen, so das beide schwarzen Streifen im Metallband bedeckt werden, oder nutzen sie eine Schutzhülle.
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Kurzschluss? Glaub ich nicht, aber warten wir mal ab, vllt is es ja auch nur eine Ente.
Mit Schutzhülle klappts!
Na toll! Aber wenn ich ein teures Design Handy nur mit Hülle betreiben kann, ist das höchst albern und blamabel. Apple muss dringend aufpassen, dass sein Ruf nicht wackelt.
Eine Hülle als Lösung ist aber ein Witz. Da wird der schöne Edelstahlrahmen, der Hauptmerkmal des hochwertigen Designs ist, total versteckt. Absolut albern! Das kann nicht die Lösung sein!
Habe das Problem. Wenn mein iPhone am Tisch liegt, voller 3G Empfang und sobald ich es in die Hand nehme gehts rasant in den Keller und Edge kommt zum Vorschein.
Das nervt ziemlich, zumal, wenn man nen Standortwechsel beim Telefonieren macht und dann das Handy in die Hand nimmt und es dann wegen dem Wechsel zu Gesprächsabbrüchen kommt. Ehrlich, das nervt tierisch.
Habe gleiches heute mit meinem iPhone 3g (OS4) erleben müssen. Das erklärt auch bei mir so einige Verbindungsprobleme beim telefonieren…
>Und jetzt gibt es diverse Hinweise darauf, dass man das iPhone nicht in der Hand halten darf, wenn man telefonieren möchte.
Und da heißt es immer es dies und jenes. Am Ende der Aufzählung kommt dann noch telefonieren. Aber jetzt ???
…wie Steve Jobs nun meinte:
“stop holding the phone that way”
(Quelle: http://mashable.com/2010/…-reception-response/)
Also los, die Schuld liegt bei euch, nicht bei Apple, ihr hltet einfach euer Telefon falsch ;)
:D
Hast ja recht.
Beim Standard (standard.at) hieß es es wäre ein software-Problem.
Aber wie heißt es so schon:”Die Physik kann man nicht ver…schen”
Aber bestimmt bringt Apple mit iOS5 ja ein update das den Metallrahmen deinstalliert und stattdessen dem Nutzer Gummihandschuhe installiert, bzw. dem Phone am oberen Ende eine Antenne installiert.
Ich bin mir nicht sicher, ob das Problem nicht schon vor iOS4 vorhanden war. Mit meinem iPhone 3G konnte ich nach dem letzten Update auf 3.1.3 feststellen, dass die Empfangsqualität z.T. sehr rasch nachgab, wenn man das iPhone in den Händen hielt. Selbst die WLAN-Verbindung ging verloren, obwohl die Verbindung Sekunden vorher volle Leistung anzeigte.
Es könnte also durchaus sein, dass das Problem nicht erst seit iOS4 besteht, jedoch mit dem Wechsel auf das neue System dieser Bug erst auffält.
Übrigens: Ich habe seit der Installation auf meinem 3G das Gefühl, dass mit iOS4 die Ausfälle vermindert wurden.
Ich kann das Problem NICHT bestätigen. Das 3GS mit iOS4 und das iPhone 4 funktionieren ohne Probleme, wobei sich der Erfahrungswert mit dem iPhone 4 zugegebenermassen noch in Grenzen hält ;-)
Wahrscheinlich sind deine Hände eher klein oder eher trocken und leiten nicht und erzeugen dadurch keinen Kurzschluss zwischen den beiden Antennen?
Leute, jedes Handy gibt im Empfang etwas nach, wenn man es in die Hand nimmt. Die schirmt nun mal die Verbindung ein wenig ab und entsprechend wird der Empfang schlechter. Ausnahmen sind hier nur Handys mit extra Antenne, die es aber kaum noch gibt.
Mein 3GS hat mit iOS4 definitiv keinen schlechteren Empfang. Ob das iPhone 4 wirklich anfälliger als andere Telefone ist, muss ich erst noch zeigen. Das wäre wirklich sehr ärgerlich aber ich halte die Meldungen eher für eine Ente oder zumindest stark übertrieben.
Das stimmt nicht. Meine Handys haben keinen schlechteren Empfang wenn man sie in der Hand hält. Und meine Handys haben auch keine Außenantenne.
Erstens hast du wohl kaum auch nur einen Bruchteil aller verfügbaren Handys auf dem Markt und zweitens hat auch mein 3GS keinen schlechteren Empfang, wenn ich es in der Hand halte. So what?
Hmm also wenn man das Milestone mit beiden Händen umschließt fällt der Empfang von 85dBm auf lächerliche 85dBm.
So viel zu [...]jedem Handy[...]
Dann hast du aber sehr leitfähige Hände …
Hab gerade gelesen dass ein bisschen Isolierband um die Antennen kleben hilft das Problem zu beseitigen. Also kein Problem, auch das neue iPhone kann den vollen Empfang bekommen wenn man die außen liegenden Antennen isoliert. Sieht zwar Scheiße aus, aber wenn’s anders nicht geht.
Eigentlich könnte das Apple doch bei dem Preis die Rolle Isolierband gleich mitliefern, oder?
@Mario:
“jedes Handy gibt im Empfang etwas nach wenn man es in die Hand nimmt” ist schlichtweg Unsinn. Das hat auch nichts mit leitfähigen Händen zu tun, sondern mit freiliegenden Antennen oder umhüllten Antennen.
Wenn ich mein 3GS so halte, wie es im ersten Video beschrieben wird, verschwindet die Empfangsstärke auch. Sobald ich den unteren linken Bereich wieder “freigebe”, scheint die Empfangsstärke wieder zuzunehmen. Mit dem neuen iPhone hat das also nichts zu tun. Mit dem iOS 4 jedoch u.U. schon, das habe ich nämlich installiert. Da fehlt mir jetzt der Vergleich zur Version 3. Aber eine Verschlechterung ist mir nicht aufgefallen. Gut war’s ja noch nie, fand ich.
ich find´s geil-aber die blöden werden den elektroschrott weiterhin wie besinnungslos kaufen!
und die stylecowboys haben noch gar nicht bemerkt, dass das ei-fönchen inzwischen längst zur prolo-kiste verkommen ist!
Stimmt, Nokia verkauft in der Tat noch viele unbedienbare Smartphones.
@nurmalso: Du bist ein Kenner, so richtig vom Fach, gell?
Besonders für Linkshänder ist das nicht so günstig :D aber für rechtshänder doch eig kein problem oder?
gruß
Problem:
Es ist ein iPhone von Apple.
Lösung des Problems:
Ein echtes Smartphone kaufen. Und wer es ganz richtig machen will eines mit Android von HTC.
Und wer was schönes haben möchte, das glänzt, strahlt und beim Runterallen kaputt geht, kann sich auch nen Kronleuchter kaufen. Genauso nützlich und ein Tick günstiger als das iPhone.
So ist das.
Problem: Du hast noch nie ein iPhone benutzt.
Lösung: keine. Du kannst es nicht begreifen. Sei glücklich mit deinem Google-Phone und lass die Grossen hier in Ruhe diskutieren.
Immer diese unqualifizierten Aussagen… Schonmal mit Funktechnik befasst? Was passiert wenn man die Antenne anfasst? Genau, sie ist nicht mehr perfekt in Resonanz. Das bedeutet also… Das iPhone 4 ist technisch gesehen einfach unfassbar dämlich konstruiert. Das ist für mich allerdings genauso unfassbar wie andere Handyhersteller die Antenne unten platzieren. Genau dort wird es festgehalten. Hauptsache die GPS-Antenne hat guten Empfang. Muss ja heutzutage wohl der Hauptgrund eines Telefons sein. Wer will schon telefonieren mit einem Telefon!?
>Genau, sie ist nicht mehr perfekt in Resonanz.
Bei einem Kurzschluss ist das nicht von Relevanz :D
Testet eigentlich heutzutage niemand mehr die Geräte, bevor sie verkauft werden? Ob falsch platzierte Antennen oder lächerlich kleine Akkus (z.B. HTC chronisch) – Leute, solche Dinge prüft man VOR dem Launch eines Produkts!!!
Naja, ich denke die Akkus bei HTC sind eher kleiner damit das Handy leichter und kleiner ist. Nennt man Kompromiss!
Ich besitze kein iPhone wohl aber seit etwa 4 Monaten einen iPad. Mich erstaunen die Probleme mit dem Empfang aber nicht besonders, das iPad hat sie ebenfalls massiv. Das Gerät kann durchaus mal 10 Min. beötigen, um nach dem Ausschalten des Flug-Modus wieder einen Provider zu finden. Notabene während das Blackberry für den gleichen Vorgang ca. 5 Sek. benötigt.
Auch im Betrieb und bei bestehender Verbindung kann der iPad den Kontakt verlieren und erst nach längerer Zeit wieder neu aufbauen. Dazu kommt noch, dass auch der Wifi-Empfang leider als miserabel bezeichnet werden muss. Wenn das Blackberry an einem bestimmten Standort 6 Hotspots sieht, erkennt iPad im besten Fall 2 davon. Das anwählen ist und bleibt eine ständige Glücksache ausser man sitzt gleich neben einer Quelle mit höchster Verbindungsqualität. Ein oder zwei von fünf Balken sind für as iPad nicht mal sichtbar.
Da ich nur das WiFi-iPad habe, kann ich zu den Netzproblemen nichts sagen. Der WiFi-Empfang vom iPad ist jedoch normal – im Vergleich zu anderen Geräten also weder sonderlich schlecht, noch extrem gut. Ich sehe damit alle W-LAN-Geräte, die ich auch mit iMac oder Notebooks sehe und kann mich auch problemlos damit verbinden.
Wenn du so massige Probleme hast, würde ich das Gerät mal überprüfen lassen. Normal ist das nicht. Mit dem hier beschriebene Problem hat das auch nichts zu tun, da ja auf dem iPad noch iPhone OS 3.2 läuft und nicht iOS 4.
Denke nicht, dass ich Pech gehabt habe. Ich habe bereits meinen zweiten iPad. Zu Beginn hatte ich ebenfalls nur ein Wifi-Modell, das mir aber nicht genügte, weshalb ich mir danach das 3G zugelegt habe.
Ich habe ausserdem noch einen Fujitsu-Laptop (ebenfalls mit 3G) und ein Blackberry und bin recht oft unterwegs. Ich kann nur sagen, die anderen beiden Geräte sind Welten besser, was die Verbindungen anbelangt.
Die Wifi-Probleme werden übrigens in verschiedenen iPad-Foren besprochen. Ich scheine nicht der Einzige zu sein, der die Probleme festgestellt hat. Frage mich nur, ob alle anderen “ohne Probleme” einfach zu wenig unterwegs sind.
kann man nicht das iphone reklamieren oder beschweren .
bekommt man dann vieleicht bischen geld zurück ???
weis jemand was darüber ??
Kann das alles nur bestätigen. Der Empfang ist im allgemeinen schon sehr schlecht, aber in der Hand ist telefonieren fast unmöglich.
Enttäuschung pur. War mit meinem 3G wie auch 3GS mehr als zufrieden und jetzt das. Mehr als nur ein Armutszeugnis für die Marke Apple. Nichts gegen Made in China aber testen sollte man das ganze schon.
Ich und mein Bruder besitzen beide das iPhone 3G. Bei mir ist das neu Betriebssystem drauf. Bei meinem Bruder nicht. Aber er hat die selben Empfangspobleme wie ich.
Deswegen denke ich, daß das Problem nicht am Betriebssystem liegt.
Habe das Iphone 4. Probleme während des telefonierens habe ich noch nicht feststellen können. Allerdings habe ich große Probleme mit dem Internet, dass meist nur unter Edge läuft. Und das in einer Großstadt.
Gruß
Es ist leider so, dass auch in den Städten die Abdeckung von 3G noch immer eher schlecht ist. Deshalb meistens Empfang nur in 2G (meist EDGE). Leider wird sich das wohl auch nicht mehr ändern, da die Telefongesellschaften aufgehört haben, 3G auszubauen, weil niemand für die Kosten bezahlen will. Ausserdem ist der Geschwindigkeitsunterschied nicht allzu imposant. – Also gewöhnt euch daran, ihr habt 3G im Gerät, aber da draussen gibts nur 2G. Habe eh angefangen, den 3G-Empfang zugunsten höherer Batteriedauer auszuschalten und fahre recht gut damit.
Ich habe mein iPhone 4 heute erhalten und sofort getestet, weil ich es mehrmals gehört habe, dass es Empfangsprobleme geben sollte. Und ich bestätige, dass es wirklich starke Probleme gibt. Wenn ich beim Telefonieren mit einem der Finger die untere und linke Antennen zusammenhalte (“Verbinde”), dann verschwinden die Balken zwar langsam, allerdings wird der Empfang sofort unterbrochen. Das heißt, dass die Person, mit der ich telefoniert habe, verschwindet, sobald ich die Antennen “verbunden” habe. Das gleiche bestätigte mir mein Partner, mit dem wir telefoniert haben. Sobald ich die “Verbindung” mit meinem Finger zwischen den beiden Antennen erstelle, hört er mich nicht mehr. Die Balken brauchen dann aber auch mehr Zeit, um “weg zu gehen”. Da ich persönlich das iPhone meistens so halte, dass ich die untere Antenne MEISTENS nicht berühre ist es für mich kein großes Problem. Allerdings halten sehr viele Leute das Gerät so, dass der Unterteil des Gerätes auf der Hand liegt, was sofort Empfangsprobleme verursacht.
Dimitrij
Hallo!
Dass die Balken nur langsam zurückgehen, die Verbindung aber schnell schlechter oder gar verloren geht, liegt einzig und allein daran, dass die Signalstärke als zeitlich gemittelter Wert der letzten paar Sekunden dargestellt wird.
Würde man in Echtzeit anzeigen lassen (etwa mittels eines aus Funkgeräten bekannten “S-Meters”), würden (bei allen Handys!) die Balken bei jeder kleinsten Bewegung wild rauf und runter zucken! Das liegt an den extrem kurzen Wellenlängen des Mobilfunks!
Von daher machen alle Handy-Hersteller die Signalstärke künstlich träge!
Ändert aber leider alles nichts an den tatsächlichen Empfangsproblemen des iPhone4…
Nachtrag, quasi als Quintessenz:
Das Problem ist rein physikalisch und zu 100% ein Hardwareproblem.
Der Fehler wird durch KEINERLEI Firmware-Update zu beheben sein!
Stimmt, allerdings soll es sich mit einer Gummischutzhülle beheben lassen, da diese Materialbedingt keinen Kurzschluss erzeugen kann.
Kann’s leider noch nicht testen da ich noch kein iPhone 4 habe ;(
Wer kauft denn heute noch apple viel zu teuer und andere Firmen haben viel bessere produkte für die hälfte des preises!!!! Apple ist nur was für Leute die sagen wollen Ich habs ja
Ich hab mir z.b. das iPad gegönnt, und nicht um zu zeigen das Ichs hab, sondern weil es einfach Spaß macht damit zu arbeiten/spielen/surfen. Es ist verflixt schnell und hat eine Bedienung die kein Net,- Notebook so hinbekommt. Und das gleiche gilt fürs iPhone um es kurz zu sagen. Habe bisher auch immer gedacht das htc und andere Firmen nicht schlechter sein können, musste aber feststellen das Apple in der Hinsicht durchaus besser ist… Und leider auch teurer. Das hat nix mit angeben zu tun, zumindest nicht bei den Leuten die ich kenne…
Wie nutzt die Mehrheit der iphone Besitzer das Produkt? Würde mich interessieren, ob sich die Kosten dafür amortisieren und wie hoch der Gewinn liegt, der mit dem iphone insgesamt erzeugt wird. Oder fällt der Gewinn
neutral oder negativ aus?
“Nimmt man das Handy in die Hand, werden die beiden getrennt in den Rahmen eingebauten Antennen für UMTS und Wlan kurzgeschlossen”
Zunächst einmal gibt es Theorien, die die Realität exakt genug widergeben, dann gibt es Theorien, die sie über- oder untertrieben widergeben. Es gibt also nicht nur Theorie und Praxis, sondern neutrale Theorie und über- wie auch untertriebene Theorie. Wie hoch ist Ihrer Meinung der Innen widerstand des menschlichen Körpers in diesem Bereich, der für sie eine Brücke zwischen den Antennen darstellt? Um es kurz zu machen: er ist viel zu hoch, als daß dieser Handbereich einem Kurzschluß förderlich sein könnte.
Sorry.. aber hat noch niemand bemerkt, dass dies kein eigentliche Problem ist. Bei jedem Mobiltelefen, wenn es mit der Hand gänzlich umklammert wird, senkt sich die Empfangsqualität. Unabhängig ob Apple, Nokia etc. Einfach mal ausprobieren und die Empfangsstrichlein betrachen: wenn festumklammert und wenn nur mit 2 Fingern gehalten…
Das ist nicht ganz richtig. Generell wird der Empfang und die Sendeleistung schwächer, aber das Handy regelt es nach, wenn es kann. Bei meinem Handy verändert sich gar nichts, auch wenn es schlechten Empfang hat.
Das Iphone hat da massiv einen konstr. Fehler, da die Resonanz der Antenne verändert wird und nicht nur gedämpft.
Macht aber nix, die Leuten kaufen es trotzdem weil … es sieht ja sooooo gut aus…. und ich bin ja in und cool.
Ich habe eine Frage, ich habe seit Dienstag ein neues iPhone 4 und habe zu Hause eine WLan verbindung. Doch leider wählt es sich immer über Swisscom ein. Die Verbindung zum Hausanschluss findet es doch ich kann den Code dazu niergends registrieren. Kennt noch jemand das Problem?
Ich hab das selbe Problem mit der Antenne und muss meinen Vorrednern recht geben. Wenn ich mir so ein teures Handy kaufe, dann möchte ich auch dass es perfekt läuft und ich nicht erst eine Hülle benützen muss, damit es keine Probleme gibt.
An alle die das Problem haben: Was macht ihr jetzt?
Mittlerweile gibt es aber eh schon wirklich “schöne” hüllen, wie z.B. Carbonlook oder gummihüllen usw..
Habe mit meiner Gummihülle NULL Probleme..
Lg