Seagate Barracuda und DiamondMax:
Lösung für Firmware-Probleme (update)

Thomas Jungbluth, 26.01.2009, 08:30, 6 Kommentare

Wer in seinem Computer eine Seagate-Festplatte eingebaut hat, konnte unter Umständen nicht mehr auf die Daten darauf zugreifen (wir berichteten). Nachdem die Updates offline standen, gibt es inzwischen wieder aktualisierte Firmware, zumindest für einen Teil der betroffenen Modelle.

Soweit würden manche Besitzer ihre Festplatte zurzeit am liebsten aus dem Fenster werfen (Bild: Seagate)

Das Problem betrifft nach Angaben von Seagate die Modelle Barracuda 7200.11 und DiamondMax 22. Die Ursache ist die interne Software der Festplatte (Firmware), und zurzeit gibt es offensichtlich keine Lösung(update) inzwischen hat Seagate für Barracuda aktualisierte Versionen online gestellt, die Anwender selbst einspielen können. Die Firmware für DiamondMax ist noch “in Validation” (wird noch geprüft). 

Die Updates sind von der Seite aus, auf der das Problem beschrieben wird, erreichbar, hier müssen Sie die Nummer Ihrer Festplatte anwählen. Achtung: es kommt dabei auf die genaue Bezeichnung an, da die Firmware immer genau auf das jeweils zu ihr gehörende Laufwerk zugeschnitten ist. Wer eine falsche Version einspielt, zerstört unter Umständen das Laufwerk sowie die Daten darauf.

Für die folgenden Festplatten können Updates heruntergeladen werden:

• ST3160813AS
• ST3320613AS
• ST3320813AS
• ST3500320AS
• ST3500620AS
• ST3500820AS
• ST3640323AS
• ST3640623AS
• ST3750330AS
• ST3750630AS
• ST31000333AS
• ST31500341AS

Auf der Seite können Sie eine ISO-Datei herunterladen, aus denen eine CD gebrannt werden muss. Für die Modelle ST3640330AS und ST3640530AS müssen Anwender eine E-Mail an Seagate senden, um ein Update zu erhalten.

Wer eine der genannten Festplatten besitzt, sollte vor dem Update alle Daten so gut wie möglich zu sichern, bevor man sie aktualisiert. Zwar gehen durch das Firmware-Update keine Daten verloren, doch bei einem Fehler ist die Festplatte unter Umständen nicht mehr ansprechbar.

DiamondMax-Besitzer müssen noch warten, wir werden aber auch hier vermelden, wenn es ein akutelles Update gibt. Der Seagate-Support ist (in Europa kostenfrei) unter Tel. 008 00/47 32 42 83 erreichbar.

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6 Kommentare

1. ich

   schrieb am 21. Januar 2009 um 14:00 Uhr (#)

   Oo, ich hab da ein gaaannz mieses Gefühl…
   Eine ST3500320AS ist auch in meinem Computer zu finden.
   Hoffentlich gibt es bald ein Firmwareupdate.

   Antworten
2. Kiko

   schrieb am 21. Januar 2009 um 18:04 Uhr (#)

   …und wenn der Disk nicht mehr funktioniert hat Pech gehabt…. Vielen Dank auch. Ich hoffe,dass die “Datenreparatur” schnellstmöglich günstiger wird. *hoffganzfest*

   Antworten
3. Macuser

   schrieb am 26. Januar 2009 um 13:58 Uhr (#)

   und was machen bitte die Mac user?

   habe keine möglichkeit meine externe seagate festplatte mit den besagten tootls zu überprüfen…

   nie wieder seagate

   Antworten
4. Mouseman

   schrieb am 26. Januar 2009 um 15:45 Uhr (#)

   Gibt’s denn auch schon News bzgl. der Maxtor Onetouch 4 Festplatte (1TB)? Da werden ja auch Seagates verbaut, aber man kriegt die genaue Bezeichnung nicht raus (s. Posting von Macuser). So’n Shit!

   Antworten
5. reimero

   schrieb am 4. Februar 2009 um 10:43 Uhr (#)

   FW-Update ist da!

   Hab es schon durchgeführt..allles ohne Probleme.

   Achtung: Alle anderen ATA oder SATA-Devices vorher abklemmen!

   Antworten
6. ich

   schrieb am 24. Februar 2009 um 23:03 Uhr (#)

   puuh…. “drive is not affected, no action required”!

   Antworten

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