Das Problem wird uns hier nicht großartig betreffen, da in Europa keine Microsoft Zune Player verkauft werden. Doch viele ältere Geräte mit 30-GB-Festplatte sind in der Nacht zu heute “eingefroren”.

Der Zune macht einen Neustart und hängt dann mit fast vollem Ladebalken fest. Das Problem hat auch schon einen Namen: “Y2K9″ nennt die Zune-Anwendergemeinde den Fehler, dessen einzige Lösung darin zu bestehen scheint, einen “Hart-Reset” durchzuführen.

Für den Hardreset des Zune müsste man zunächst einmal das Gerät öffnen und für etwa drei Minuten die Verbindungskabel zur Batterie lösen. Für viele Anwender dürfte das ihre technischen und handwerklichen Fähigkeiten überschreiten.

Weitere Hilfe von Microsoft selbst war erstmal nicht in Sicht, denn die Hotline hatte offensichtlich gestern wegen des Jahreswechsels frei. Jetzt hat der Hersteller reagiert und eine Anleitung ins Netz gestellt, die einen schmunzeln lässt, wenn man weiß, wie sich ein toter iPod reaktivieren lässt: Beim Gerät den Akku leerlaufen lassen (nur das Detail mit dem “nicht vor Mittag Ostküstenzeit wieder einschalten” ist anders). Vielleicht sind die zwei ja doch Kinder der gleichen Mutter…

[via gizmodo]