iPod-Reset-Anleitung:
Coole Gadgets kennen keinen Reset

Immer wieder werden wir gefragt, wie man einen nicht mehr reagierenden iPod wieder zum Leben erweckt. Nun, das geht eigentlich ganz einfach, aber man benötigt viel Zeit…

Das Leben mit Apple könnte so einfach sein: Neue CD des Lieblingskünstlers erschienen und man will sie zum Spaziergang schon hören? im iTunes Music Store kaufen, in iTunes laden, iPod an den PC stöpseln, fünf Minuten warten, abstöpseln und spazieren gehen. In der Praxis läuft es allerdings anders: iPod an den PC stöpseln und der gibt dann gerne mal keinen Mucks mehr von sich:

“Na klar, ist ja auch kein Mac!”, wird der Apple-Fan jetzt sagen. Aber nein, der PC funktioniert durchaus noch. Der iPod ist tot! Er zeigt zwar noch “Bitte nicht trennen” an, aber reagiert auf nichts mehr. Was jetzt? Ist er kaputt?

Nein, ist er nicht. Das ist völlig normal. Beim Anschluß des iPod an einen USB-Port friert der iPod öfters mal ein, wenn an dem Rechner noch andere Massenspeicher an anderen USB-Ports hängen. Dies passiert meist genau in dem Moment, in dem iTunes den iPod erkennt und reagieren will.

Naja, ist ja nicht so schwierig, muss man halt den Reset-Knopf drücken. Ach so, Apple-Geräte haben so etwas natürlich nicht, die stürzen ja nicht ab. Na dann: Batterie rausnehmen! Ach so, das geht bei Apple natürlich auch nicht.

Sucht man nach ipod reset, so findet man für die letzten iPod-Generationen alle möglichen Tipps des Inhalts:

Hold-Schieber einige Male hin und her schieben, mittlere und obere Taste des Click Wheel eine Weile drücken, bis der iPod neu startet. Wenn dies nicht funktioniert, einige Male wiederholen. Es ist aber ganz normal, wenn es nicht geht, dann den iPod liegen lassen und warten, bis der Akku leer ist.

Die offizielle Reset-Anleitung von Apple stellt klar, es muss der Hold-Schieber nur einmal gedrückt werden und der mittlere Knopf des Click-Wheels ist vor dem oberen zu drücken und beide zusammen dann mindestens 8 Sekunden.

Doch auch hier gilt: Es geht meistens nicht und man kann nur abwarten, bis der Akku tiefentladen ist und der iPod abschaltet. Dann muss man ihn neu aufladen und kann es erneut versuchen mit der Musiküberspielung.

Blöd dabei: Das dauert 12 Stunden, wenn der Akku vorher voll geladen war, und es schadet dem Akku. Und bis man nun endlich mit dem iPod spazieren gehen kann, ist es dunkel.

Aber coole Gadgets haben nun mal keinen Reset-Knopf. Sorry. Das ist nur was für solche PC-Loser wie mich, die es eilig haben. :)

(Die nächste iPod-Generation wird in diesem Punkt übrigens verbessert: Der Akku wird größer. Dann dauert es noch etwas länger).

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14 Kommentare

  1. Tobi
    schrieb am 31. Dezember 2008 um 09:51 Uhr (#)

    Also ich hab schon seit mehr als 5 Jahren iPods und hatte weder mit denen noch mit dem iPhone je ein Problem es zu reseten!
    Lies nochmals die Anleitung von Apple und mach es genau so!

    Ist wirklich nicht so schwierig!

  2. Schreibt hier auf dem Blog Wolf-Dieter Roth
    schrieb am 31. Dezember 2008 um 10:16 Uhr (#)

    Glaub mir, es funktioniert nicht immer so. Ab & zu schon, ja, sonst würden wir die Anleitung ja nicht veröffentlichen, sonst wäre das sinnlos. Aber manchmal geht wirklich nur: Warten. (Oder Aufmachen und Batterie ausbauen, aber das ist sehr knifflig).

    Ich vermute, daß es einen Konflikt gibt, wenn Windows und iTunes gleichzeitig den angesteckten iPod erkennen, begierig auf ihn zugreifen, und der dann überfordert ist. Denn genau in dem Moment knallt es, wenn das passiert, und er friert ein. Wenn es gut geht, blinkt die Anzeige und iTunes wird aktiv. Die Beleuchtung geht dann auch nach ein paar Sekunden aus. Wenn es schief geht, frieren Anzeige und Beleuchtung ein.

    Und wie die ganzen Hinweise im Web kundtun, ist das durchaus normal, was einen dann zwar einerseits beruhigt. Aber nervig ist es trotzdem.

    Da er heute nun wieder flott ist, gehe ich jetzt allerdings spazieren ;-)

  3. fwolf
    schrieb am 31. Dezember 2008 um 12:52 Uhr (#)

    deshalb habe ich mich auch für ein total “uncooles” MP3-Playerchen namens Sansa Clip entschieden. Hat zwar nur 8 GB Speicherplatz, aber dafür die besten Soundqualität am Markt, eine immer funktionierende Resetfunktion, Radio, spielt Ogg Vorbis-Dateien ab und lässt sich auch unter Linux, Unix und Mac OS sauber einhängen.

    Ach ja, und das Firmware-Update funzt ebenfalls OHNE Windoof ;)

    cu, w0lf.

  4. robert
    schrieb am 31. Dezember 2008 um 13:16 Uhr (#)

    Kenne ich… mein Pod stürzte auch plötzlich mitten in den Songs ab… seltsam dachte ich, aber nach einen Reset ging wieder alles.
    Bei meinen vorherigen Sony Mp3 Player gab’s ein ähnliches Problem. Wenn die Software mal nicht mehr wollte ging weder USB Anschluss noch aufladen. Nur ein Softwarereset konnte das beheben. Zum Glück gab es einen Resetschalter.
    Im übrigen haben viele USB Geräte Probleme mit Fremdladegeräten, andererseits war mein Apple USB Ladestecker schon nach 2 Wochen kaputt.

  5. TheTeaser
    schrieb am 31. Dezember 2008 um 13:28 Uhr (#)

    http://www.youtube.com/watch?v=On9N0D0IF_A noch ne möglichkeit für alle die nicht 12 stunden warten wollen bis der akku leer ist.

  6. Kai
    schrieb am 31. Dezember 2008 um 13:50 Uhr (#)

    Wenn man sich MP3 Player, Handys, Digicams und so weiter anschaut: Welches von diesen Geräten hat denn heute noch einen Reset-Knopf? Bei meinem SE Handy muss ich auch ständig den Akku rausnehmen, damit es neu startet, da gibts noch nicht mal eine Tastenkombination. Und der Zune Player von MS? Genau dieselbe Reset-Technik wie bei Apple. Auch dass man den Akku nicht austauschen kann, ist kein Apple-Phänomen, sondern gang und gäbe.

    Ich finde es absolut nicht gerechtfertigt, Apple wegen eines nicht vorhandenen Reset-Knopfes Arroganz vorzuwerfen. Dass der iPod einfriert ist natürlich NICHT “normal” um das richtig zu stellen. Über die Hintergründe weiß man aber nicht viel. Entweder ist es ein Problem mit der Apple-Software oder eben mit Windows, das Probleme bei der Kommunikation mit dem Gerät oder der Verwaltung mehrerer Geräte hat.

    Ich finde solche Artikel und Tipps sehr interessant, und es würde sich meiner Meinung nach durchaus lohnen, die Frage nach den fehlenden Reset-Möglichkeiten in aktuellen Kleingeräten mal näher zu beleuchten. Dazu müsste aber auch eine neutrale Position eingenommen werden und der hier offensichtliche Sarkasmus außen vor bleiben.

    Ich lese die Artikel hier auf neuerdings sehr gerne. Bei solchen Artikeln weiß ich aber nicht mehr, wie ernst ich das alles nehmen darf. Gerade wenn ich an anderen Stellen wieder lese, wie UNGLAUBLICH es doch ist, dass Apple (fast) täglich (meistens) gratis iTunes Titel verteilt und Windows 7 mit Quelle bejubelt wird, und von “MS-Bashern” die Rede ist.

    Nichtsdestotrotz schaue ich auch weiterhin gerne bei Euch vorbei. Vielen Dank für die vielen interessanten Artikel und alles Gute und viel Erfolg in 2009!

  7. MacMacken
    schrieb am 31. Dezember 2008 um 14:09 Uhr (#)

    Bei einem iPod Nano der zweiten Generation hatte ich fast täglich einen Absturz, doch der Reset funktionierte immer – man muss halt wissen, wie … erstaunlich ist, dass iPod-Benutzer dies häufig nicht wissen und wenn sie danach suchen, lesen sie nicht in der Anleitung nach, sondern beginnen zu googlen. Nun ja, wer RTFM nicht beherrscht, hat es offensichtlich nicht besser verdient!

  8. robert
    schrieb am 31. Dezember 2008 um 14:13 Uhr (#)

    Man sollte hier vielleicht anmerken, das es von Apple wenigstens Updates gibt. Bei anderen Herstellern sucht man sowas vergebens.

  9. MacMacken
    schrieb am 31. Dezember 2008 um 14:23 Uhr (#)

    @robert: Stimmt, das ist ein grosser Vorteil der Geräte von Apple, jedenfalls der neueren Geräte … leider wird häufig nur die aktuellste Geräte-Generation noch gepflegt. Hinzu kommt, dass Apple (wie alle Hersteller) viele Fehler ignoriert, insbesondere im Sicherheitsbereich. Am 25C3 gab es dafür wie immer wieder viele Beispiele zu hören … :(

  10. Schreibt hier auf dem Blog Wolf-Dieter Roth
    schrieb am 31. Dezember 2008 um 16:21 Uhr (#)

    @robert: Manche Geräte mit USB-Stecker, wie Motorola-Handys, benutzen den nicht normgemäß, weshalb Fremdladegeräte oder einfache USB-Kabel nicht laden :-(

    @Kai: “Ich finde es absolut nicht gerechtfertigt, Apple wegen eines nicht vorhandenen Reset-Knopfes Arroganz vorzuwerfen.”

    Nicht Arroganz, aber Ignoranz. Eines Kundenbedürfnisses. Das andere ebenso “cool” sind, entschuldigt da nichts. Hat ja auch niemand behauptet, daß nur Apple das macht. Aber Apple ist bei sowas momentan der “Leader”. Würden sie einen Reset einbauen, was meinste, wie schnell die anderen das auch (wieder) hätten? :-)

    Wie sähe eine “neutrale” Position aus? “Is mir doch wurscht, ob mein Gerät tut, was es soll oder tut, was es will?”. Na da bin ich dann lieber voreingenommen. :-)

    @Mac Macken: Das erinnert mich jetzt allerdings daran, daß der iPod vor dem ersten Firmware-Update (momentan ist er up to date) unterm Befüllen so übel abkrachte, daß ich ihn einsenden mußte, weil man einen Hardwareschaden vermutete. Da half auch Entladen nix mehr.

    Es ist gut, wenn Bugs mit Updates behoben werden. Es ist noch besser, wenn gar keine Updates nötig sind :-)

  11. MacMacken
    schrieb am 31. Dezember 2008 um 16:25 Uhr (#)

    @Mac Macken: Das erinnert mich jetzt allerdings daran, daß der iPod vor dem ersten Firmware-Update (momentan ist er up to date) unterm Befüllen so übel abkrachte, daß ich ihn einsenden mußte, weil man einen Hardwareschaden vermutete. Da half auch Entladen nix mehr.

    Ausnahmen vorbehalten – man muss jeweils hoffen, nicht zu den Aufnahmen zu zählen! ;)

    Es ist gut, wenn Bugs mit Updates behoben werden. Es ist noch besser, wenn gar keine Updates nötig sind :-)

    Klar, davon ist man in der Softwareentwicklung aber weit entfernt, allein schon aus ökonomischen Gründen. Immerhin ist Apple zu Software-Aktualisierungen in der Lage … bei anderen Hersteller kann man nicht einmal auf das Beheben von Sicherheitslücken hoffen.

  12. C.K. Avangado
    schrieb am 31. Dezember 2008 um 19:38 Uhr (#)

    Vielen Dank für diesen Artikel, ich hatte bisher immer gedacht, dass mein neuer Laptop falsch eingestellt sei weil der i-pod desöfteren einfror. Aber jetzt bin ich eines besseren belehrt worden, dankeschön!

  13. Fabienne
    schrieb am 10. Januar 2009 um 16:44 Uhr (#)

    Danke Dir, hat mir jetzt gerade weitergeholfen. Google-Suche Platz 1! Hab schon gedacht der iPod ist kaputt.

  14. Viktor
    schrieb am 2. Juli 2009 um 15:29 Uhr (#)

    also bei mir hat es bisher immer (so an die 30mal) geklappt! Entweder Nur mit Hilfe der Menü und Set Taste, oder eben noch mit dem Hold Schalter….

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