Bluewin TV läuft – Impressionen von der Installation
Acht Tage nach dem offiziellen Start bin ich als einer der letzten (“Late Adopter” :-) also auch endlich live mit dem Bluewin TV.
Der Installateur hiess… Leu! An der Stelle war schon klar, dass eigentlich nichts schiefgehen konnte. Er hatte den Stift, Tanner, mitgebracht, der ihm immer einen “Kreuzi” oder auch mal “mindestens einen Einer” reichen durfte.
Leu entwarf zuerst einen Schlachtplan. Bei uns standen die Telefone (d.h. auch NT und ADSL-Modem) bis heute in der Mitte des Zimmers, mit PC und Drucker direkt angehängt, die Fernsehbuchse war (neben einer verwaisten ISDN-Dose) in der hinteren Ecke:
Fernsehecke vorher
Da Bluewin TV ein schnelles Kabel braucht, das Internet aber nicht unbedingt, wurden NT und VDSL-Modem in die Fernsehecke verschoben. Das WLAN zum PC lief sofort, ich muss jetzt nur noch überlegen, wie ich den Drucker in der Abstellkammer kabellos wieder zum Laufen kriege.
In der riesigen Bluewin-TV-Schachtel ist die Set-Top-Box (Leu sagte natürlich auch “Setup-Box”, aber ich hab ihn in dem Glauben gelassen) mit einigem üblichen Zubehör:
Set-Top-Box in und ausserhalb der Schachtel
Nachdem der PC schon wieder problemlos via WLAN online war, aber vor dem Einstöpseln der Set-Top-Box, loggten wir uns im Swisscom Fixnet Kundencenter ein und stellten dem “Kauf-PIN” auf “1234″, weil Leu meinte, sonst müsse er später immer meinen PIN eingeben, den er ja nicht wisse (was ich nicht so ganz kapierte).
Bereich “Bluewin TV” im Fixnet-Kundencenter. Beruhigend: Ich habe ein Kostenlimit von CHF 500.-
Dann wurde die Box endlich eingesteckt und gebooted. Da unser Beamer etwas lichtschwach ist (der neue ist bestellt, habe ich zum Geburtstag bekommen, hurra!), schauten wir uns das Initialisieren des teuren Bluewin-TV-Signals auf dem Drittfernseher mit ca. 20 cm Bildschirmdiagonale an; das Posten der Fotos im Blog produzierte vorhersehbare hämische Kommentare . :-)
Zuerst lädt das Ding einen Update des Betriebssystems der Set-Top-Box herunter (dauert knapp zehn Minuten):
Set-Top-Box lädt OS-Update. Was diese hübsche Weltkugel wohl heissen soll…
Dann werden die persönlichen Einstellungen und der TV-Guide heruntergeladen; danach folgt der zu erwartende Reboot (ist ja Microsoft-based):
Links: Die Zahnräder drehen sich nicht einmal, rechts: “Die Bluewin TV-Box wird gestartet, dies kann einige Minuten dauern.”
Um 9:24 Uhr (also 56 Minuten nach dem Eintreffen der beiden Herren) ist es soweit: Es läuft, und es auf dem Fernseher erscheint das unsägliche Gedüdel mit dem Skiwetter von SF1 (Ehrwalder Almbahn).
Gefühlt am längsten dauerte es, als Herr Tanner mir noch die gesamten Funktionen der Fernbedienung erklären wollte. Souverän setzte er an zu demonstrieren, wie man “Drei Engel für Charlie” kauft. Ich sagte: “Müssen Sie jetzt nicht machen”, er: “Keine Angst, keine Angst, man muss am Ende noch bestätigen, dann breche ich ab.” Was er auch tat, um dann urplötzlich doch nochmal ins “Videos”-Menü zurückzukehren und den Film für CHF 3.50 zu mieten. Den darf ich jetzt schauen bis morgen früh…
Forts. des Testberichts folgt.
Wem jetzt einem diese Beschreibung so viel Lust gemacht hat, dass er demnächst auch wie der Herr Leu durch die Gegend fahren will und auf anderer leute Rechnung Filme mieten – heute ist ein Inserat im “Blick” (das sind die tollen Synergien zwischen unseren Blogs medienlese.com und neuerdings.com).
[Disclaimer zu meiner Beziehung zu Swisscom Fixnet: Meine Firma Zeix arbeitet für Swisscom Fixnet, auch für "Bluewin TV"; die Anleitungen, die den Boxen beiliegen, sind von uns. Ich hatte mit dem Projekt, das im letzten Jahr während meines Vaterschaftsurlaubs anlief, allerdings nichts zu tun. Ich habe vor zwei Jahren an dem - allgemein als nicht sehr erfolgreich wahrgenommenem :-) - internen Feldtest von Bluewin TV teilgenommen, aber seitdem nicht mehr viel hinter die Kulissen geschaut, nur mal ein bisschen bei uns im Büro rumgezappt, aber da waren nur zwei Programme live. Das Abo ist komplett privat.]
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Gratulation :). Meine Set-Top-Box wurde letzten Freitag installiert. Inzwischen bin ich schon wild am Serien aufnehmen und die Features am durchklicken.
Hat es bei dir schon Aussetzer gegeben? Kurzzeitig kommt es bei mir vor, dass der Ton für ein paar Sekunden weg ist (wenn ich den Sender wechsle und zurück gehe ist alles wieder in Ordnung). Beim Abspielen von Serien hängt das ganze öfters.
gruass fabian
Hallo Fabian, nein, ich hatte noch keine Aussetzer, habe aber auch noch nicht “richtig” geschaut, mehr so im Hintergrund mitlaufen lassen (gerade Jay Leno, cool).
Anleitungen von Zeix? Das ist erfreulich, denn die sind üblicherweise verständlich gestaltet… gibt’s ein Beispiel online (z.B. direkt bei Bluewin)?
Hallo Shark
hier sind sie als PDFs.
Danke, Peter!
(Ich nehme an, “Bluewin TV-Fernbedienung für den Fernseher verwenden” stammt nicht von Euch…)
Seid Ihr für alle Bluewin-Anleitungen zuständig? Die Qualität jener Bluewin-Anleitungen, die mir bekannt sind, ist jeweils sehr gut, insbesondere im Bezug auf die Verständlichkeit… die Schwierigkeiten beginnen jeweils erst dann, wenn man auf der Bluewin-Website “rumturnen” muss. Evtl. sollte sich Zeix mal die Website vornehmen! :)
Korrekt. Nur die PDFs.
Zur Bluewin-Website sage natürlich ich nichts. Wir beschäftigen uns schon seit 2001 immer wieder damit, aus den verschiedensten Perspektiven, aber das Big Picture haben sie in den letzten Jahren immer ziemlich selbst gemalt. Womit ich auch wieder nicht sagen will, wir hätten es besser gemacht. Bei solchen Riesenwebsites ist am Ende alles ziemlich kompliziert. Ich sehe das auch gerade bei einem anderen Kunden, wo das Umsetzen eines Usability-Testergebnisses genau zum gegenteiligen Effekt des gewünschten geführt hat.
Sehr geehrter Herr Hogenkamp
Das haben Sie jetzt aber wundervoll geschrieben. Jetzt gab es ja einen Moment lang sehr wenig von Ihnen zu lesen, aber wie Sie diese Geschichte geschrieben haben wundervoll!
Es grüsst Leu
Leu, ich hab schon die ganze Zeit auf Dich gewartet. Wenn Du nicht der Leu wärst, sondern der andere, würd ich noch dreifünfzig von Ihnen kiegen.
könntest dir ja den FIlm einfach anschauen… Immer wieder…
Nee, ist ja nur 24 Stunden, ist gestern morgen um 9.39 Uhr abgelaufen.
Hallo Peter
Bei Dir verlief das alles ja ziemlich harmonisch. Als ebenfalls Late Adopter hab ich momentan grad das Vergnügen, dem Monteur beim Schwitzen zuzuschauen :-)
http://cash.ch/blogs/Wolf…/liveblogging_vo.php
http://cash.ch/blogs/Wolf…1/1_x_bluewin_tv.php